摩洛哥

摩洛哥騙術多？不，國人坑你才可怕：【星際雲旅行】代理套路多！

文dissy轩(深圳)
2020-01-16 17:20
1206/6

《光無界，美無國界，萬般純粹摩洛哥》
是我在馬蜂窩發佈的第一篇旅行游記
https://imfw.cn/l/129830203

作為一個攻略控
每次出行都得益於蜂友們的鼎力支持！
因為大家的【良心推薦】和【前車之鑒】
才能篩選出性價比最高的去處，避開各種套路和雷區，擁有一次次愉快的旅行！

【投桃報李】

在上篇游記的文末，承諾要寫這篇披露真相的帖子，造福大家，請各位擦亮雙眼，警惕無良商家！

↑摩洛哥圖片@網絡資料
聽我講個故事，有圖有真相

摩洛哥騙術多，已是老生常談
儘管經常自由行滿世界跑，但在面對摩洛哥的抉擇時，我們還是心有餘悸的。很多攻略強調馬拉喀什和菲斯，騙子多套路深，一不小心就容易著道，特別是公共交通有限，打車漫天要價是家常便飯，自由行避無可避。為了安全起見，我們兩個女生，適當增加預算，選擇了半自由行，提前找國內代理預訂好酒店、車票，每到一處新地方，還委托預約了包車司機接送。想著至少可以規避一些黑車或搭訕的套路，行程輕鬆一些，安全指數也能提高！

↑摩洛哥圖片@網絡資料

BUT 事實上
摩洛哥旅途中遇到的全都是好人！
諷刺的是，國內的代理一路挖坑！

【星際雲旅行】套路多

我們選擇的代理是【星際雲旅行】
（在馬蜂窩和飛豬都有店鋪）
旅行時間：2019年9月18日——9月28日
代理時間：2019年9月19日——9月27日
（在摩洛哥當地停留了九天八晚）

↑摩洛哥圖片@【星際雲旅行】店鋪
店鋪主頁信息

↑摩洛哥圖片@【星際雲旅行】店鋪
供應商信息及下單時間

【優點】
全程按我們提供的旅行計划走
酒店體驗尚佳，司機車技在線

↑摩洛哥行程圖片@網絡資料

【缺點】
服務質量，令人無語
滿嘴跑火車，承諾裝無視，甩鍋最在行！
付錢的時候你是爺，什麼都能積極配合！
實際出發後，半天無應答，溝通特費勁！

↑摩洛哥圖片@訂單成交短信
產品信息及確認時間

所有環節都出現不同程度的錯誤！
提前兩個月付款，臨近才給預訂，算賬疊加重覆，酒店以次充好，導游狡猾坑爹，司機送錯酒店......

總之，出了問題，在十個服務人員的群里，半天都沒人答覆。等終於把人吼出來了，給的應急方案，就是讓你自己妥協。每天花大把時間去溝通扯皮和吵架，非得撂出狠話，他們才千難萬難給折中安排！

↑摩洛哥圖片@馬蜂窩訂單詳情
產品信息及訂單價格

【有圖有真相】不作為

提前兩個半月下單，因服務人員預訂不及時，且未二次跟進確認，導致各種損失。兩個女生，安全起見，出行途中，忍氣吞聲，不敢維權。

回國後要求商家賠償損失，再遇敷衍了事，甩鍋推責。無奈只能把真相告知廣大蜂友，引以為戒，遠離不良商家！

↑摩洛哥

↑摩洛哥圖片@微信聊天記錄
自此再無應答，除了說幾句抱歉，無任何補償。如此無視客訴，令人無言以對

上圖中提到的所有問題，都有圖有真相
旅途的不愉快都歸咎於這個不走心的團隊

想瞭解細節的，可繼續往下看......
想購買服務的，請三思而後行！

【換酒店】低價充好，臨時變更

（1）全程酒店，只有菲斯一晚達1200標準，其中舍夫、卡薩差價較大，馬拉喀什兩天均未訂到承諾的Riad，且更換後均未達到1200標準，第一天更是入住當天臨時更換，非常不負責任