在瑞士自駕游租車要避的坑

這是我第一次在攜程租車，感覺非常不好！
首先，我飛 日內瓦 準備在 瑞士 自駕游，出行前我上百度查了很多攻略，在 瑞士 租車，車上都帶 瑞士 高速年票，租車費都包含了 瑞士
高速年票的。等我下飛機找到SIXT，工作人員查了後告訴我，這不是他們的訂單，是 法國 部的，當時我就暈了，怎麼 日內瓦 機場還有什麼 法國
部？問清怎麼走後就去找 法國 部，發現要憑登機牌才能過去，原來這是去 法國 了！我還去過 日內瓦 的都沒註意在 日內瓦 機場可以出機場去 瑞士 日內瓦
，也可以出機場去 法國 ！在 法國 部辦理手續時，被告知我租的X5沒有 瑞士 高速年票，如果需要 瑞士
高速年票的車可以給我升級為X5混動，要補交升級費和每天45瑞郎的 瑞士
高速年票費！都這會兒了，能不租嗎？不租預付的兩萬多人民幣也不退！這是誰的責任？你能知道在 日內瓦 機場租車是在 法國 領土租的 法國
車牌的車嗎？攜程租車負有不可推卸的責任！
第二，我由於突然腰疼不能動，去醫院看病，照了X光、核磁共振、CT，最後說是腰椎盤出問題，去了3次醫院做了3次小手術。我們原定的行程是7.29-8.12號，但後來實在不能開車了，就決定提前8.3號回國，改簽了機票，我提前8.1號就跟攜程說了，提供了病歷等一系列證據，讓他們跟租車公司協商提前還車。8.3號還車後我也跟攜程說了，攜程說等8.12號賬單來了再跟租車公司協商，我感覺攜程可能不會用心幫我申請，我就在8.5號給租車公司發了封郵件，解釋我因病提前還車的原因。因為國際大的租車公司都可以因病等特殊原因提前還車！租車公司給我回信說，因為我是在攜程租的車，他們無法退費，讓我跟攜程聯繫！8.7號SIXT的賬單來了我就轉發給了攜程，等到8.11號攜程才給我發了封郵件，就簡單幾句“實在抱歉您提前還車的退費未能申訴
成功 ”。這次在攜程租車的體驗非常不好，也不想多說什麼了，損失了2萬多人民幣，花錢買教訓吧！大家有好的國外租車的平臺或者網站，可以留言方便大家！謝謝！