2020年3月疫情期間加拿大簽證預約錄指紋攻略
3月1日周日前後，官網更新時間3月9日開放可以辦理錄指紋。
但是由於我沒有細緻閱讀官方公告，中介也沒有提醒我要發郵件或者打電話預約錄指紋，我一直在登錄網站進行預約，但是根本預約不上。直到覺得太不正常了，決定打電話咨詢客服。
就是沒有註意到以下劃線文字：
3月5日周四，我打電話給官網選擇“6：預約、重新預約”這一項之後專業人工客服，人工客服港台腔，愛答不理的態度，人工客服告訴我不能通過電話預約，只能給官網的郵箱地址發郵件。於是發了郵件，當日下午5點，官方郵件回覆17-20日有位置，我馬上郵件回覆選擇17日。
同時，我也咨詢了在線客服：除了發郵件還能如何預約？客服回覆說: 只能發郵件。
但是，3月6日周五下午5點，官方郵件回覆郵件告知預約位置已滿，下周重新預約。此時，我覺得只能發郵件了，看著這個效率和答覆，很著急。
3、轉機：打官方電話預約
周末，我在小紅書搜到了打電話 成功 預約的帖子，決定再次試一下電話預約。
3月9日，上午早8點，中心開始營業，我重新給官網發了一封預約郵件，隨後馬上打客服官方電話，這次我沒有選擇“6：預約、重新預約”，而是選擇了“8：人工客服，”是一個普通話客服，態度不錯，詢問了我的個人信息，然後幫我預約了日期，完成預約錄指紋。
預約 成功 後，官網會通知帶什麼。
還要帶護照原件及2份護照複印件、生物識別指導函。
二、一些疑惑解答3月9日早上，除了預約，我又詢問了一些問題。
問題1：為什麼上周打電話，只能郵件預約？
客服回答：可能是中心的人接電話，所以告知只能郵件預約。
問題2：上周郵件預約，官方告知我預約日期，後來官方又告知已經約滿，讓重新預約，感覺溝通不太及時？
客服回答：中心那邊預約空位少，發郵件預約的人很多，所以可能預約不上。
問題3：如果走vip 通道 ，可以直接去錄指紋嗎，還需要預約嗎？
客服回答：不能直接去，需要錄指紋。vip 通道 只適用於現場辦理的時候有人協助辦理。但是錄指紋服務，還是需要通過電話或者郵件預約。
問題4：之前官網發的錄指紋通知函（英文的），已經過期了，還需要補辦新的嗎？
客服回答：不需要，錄指紋通知函有效期限自動延後90天。帶著原來的文件到中心辦事即可。
問題5：預約 成功 了，如果有早於預約日的日期出現了空位，您能幫忙把預約日提前嗎？
客服回答：不能，預約哪天就是哪天，不能變動。 三、經驗教訓 1、詳細閱讀官網的每一句話，每個字、每個標點符號都不要放過。
2、多嘗試。客服電話有很多選項，選擇6的結果是只能郵件預約，選擇8的結果是 成功 電話預約。雖然不明白簽證中心內部到底是怎麼回事，但是要多嘗試，不能一面之詞，要多打電話繼續試，繼續問。
3、多途徑瞭解信息。搜索了小紅書的分享，才知道電話也能預約。除了官網電話、官網在線客服、官方郵件、中介老師，小紅書、抖音、馬蜂窩等分享平臺也要用起來，查信息。
4、中介老師雖然經常辦理簽證，但是在特殊事情發生的時候，知道的未必比你多，疫情期間在家辦公，摸魚懈怠的人不在少數，碰到認真負責的老師，是你的福氣。任何時候都要靠自己，相信自己的能力並不比中介差。總之，只有自己操心自己的事情。
