瑞士鐵路SBB App使用技巧（附圖）
2016年8月份貪玩二人組踏上了 歐洲 的版圖，去之前發現關於 瑞士 的SBB鐵路網技術貼貌似不太多，就特別忐忑，去之後發現也確實是便利到沒什麼好寫的。然後本著安撫想去的小伙伴去之前那顆忐忑的心，就寫了這麼個low爆的小貼，不敢說指點迷津，只想小伙伴們放心大膽出去耍！
先以手機版SBB給大家打個樣，手機版真的超好用！當然web版的也很好用，退票我是通過web版查詢後發郵件完成的，後來發現app也能做到退票 。至於網頁版購票窮游網有個驢友寫的相當詳細，可以搜來看一下。 番外 我超愛的瑞士風景插入個番外
先上美圖再說， 瑞士 實在是我超級喜愛的地方之一！！！
到底有多愛 瑞士 真的是無法用言語來形容，儘管 瑞士 食物如此一般（對一個吃貨來說是種折磨），我卻在入境 瑞士 的一瞬間就知道 瑞士 一定不是我生命中只會去一次的地方。
↑少女峰 
↑少女峰 
↑因特拉肯 
↑少女峰 
↑少女峰 
↑因特拉肯 
↑少女峰 
↑因特拉肯 
↑因特拉肯 從金黃的陽光為清晨鋪上一層暖意開始，我就迷醉在 因特拉肯 的微風裡
那光灑在小鎮的青草、綠樹上，灑在遠處的雪山上，心裡漾出澎湃的燦爛來
滑翔傘飄過小鎮的上空
有一束逆光闖進我的世界
青草河流在我腳下閃著掛滿 朝陽 的光 額...原諒我說著說著就跑偏了…
趕緊進入正題吧 購票+乘車
首先，我們從購票說起
註冊賬戶關聯銀行卡就不廢話了，大家直接在“更多”中註冊就好。
大部分人去swiss會選擇購買pass，我也不例外，去三天買了3days swiss travel pass。pass種類很多，3days、4days、half、family等等多種選擇，大家視自己的情況來購買就好。購買pass可在SBB官方網站直接購買，也可通過旅游網站代買，旅游網站價格略高 但價格基本差不太多。
就我們去的幾個國家來說，🇨🇭 瑞士 的交通成本最高， 米蘭 到 因特拉肯 單程票價在人民幣1000+（人家訂票時間晚木有訂到優惠票 ），而買pass三天一個人才1400左右，所以機智小伙們你們知道該怎麼選啦！當然如果去的地方不是特別多還是買supersaver特惠票比較划算，可以提前查好全程所有特惠票加總再對比一下pass價格。
當然單程直接夠買的話， 瑞士 是有supersaver ticket的，直接買也很方便。
pass可以在 少女峰 小火車購票時打75折，上山玩雪具有優惠，坐 蘇黎世 湖游船免費這些親愛的們你們都知道噠
SBB app絕對是 瑞士 行必不可少的app
瑞士 鐵路官網相當人性化，列車時間表、買票、查詢車輛行進進度、晚點、乘車人數多少，以上信息通過app都可以查到，特別方便。
打開app，在time table頁面搜索出發站、到達站、出發或者到達時間點擊search connection可以搜索出一個較近範圍內的幾個車次。
在connection頁面跳出車次信息後如果時間不符合要求可以選擇later或者earlier，選擇更晚或更早車次。
Dur是車次運行耗費的時間，Chg為換乘次數，Information下麵是一等座和二等座的乘車人數，一個黑色小人標誌代表人少，三個紅色小人標誌代表人多。
人多可以考慮提前訂座位，訂座位可能是5歐左右一個人。當然時間短站著就好了。而且紅色三個人的情況也是有座的，只是座位可能都比較分散。
時間OK的話選定車次，打開後會出現包括整個行程的每一程運行信息。
這是當時在swiss查詢的乘車信息截圖，可以看到換乘時間只有幾分鐘，不過不用擔心，因為國外的站台不是封閉的，不需要出站再進站，一個站台換到另一個站台可能幾分鐘就夠了，而且有可能是同台換乘。
如果已購買pass，直接查好車次，上車隨便找座位就好。
Pl為站台號，每一程都會顯示出發站台和到達站台。
註意 看好換乘站台，通常到達站台和下一程出發站台不是一個。
整理一下整個過程。
點開車次後面的>會跳出來車輛運行進度條，可以看見車輛大概運行到所選這一程的哪部分了。
而且整個系統完善到列車晚點幾分鐘都會在系統上實時更新，如果發現車輛運行晚點，可以提前搜索下一程行程的其他車次，及時調整行程。
當然，如果你木有pass，直接點右上角的buy，直接買票這個也特別方便，註冊帳戶後關聯銀行卡，如果是iPhone可以直接Apple pay。
選擇車次和購票要註意 車次上標註的圓圈i ，這個是系統提示的註意事項。 
購票 成功 可以在show ticket中查詢
然後在tickets這個頁面提供了一個專門的特惠票入口，或者在time table里查詢時也會提示哪趟是特惠
這個頁面的第二項可以買1day travel pass和幾種類型的特殊票，這個頁面木有看到賣3days/4days或更長時間的pass的入口，但是官網web有。
這個是點開show tickets後顯示的 成功 購買的票面頁面，檢票員檢票時直接出示二維碼即可掃描即可。官網購買的打印出來帶著就好，檢票員 會同 理拿出一個pad掃描二維碼的。
檢票員一般都會在火車上檢票，車站入口木有閘機和檢票人員，根據屏幕提示找到站台自行上車。
當然，大家都知道我已經買了pass還買單程乾神馬呢，那是因為我一直木有找到何處選擇pass抵減條件，然後手快買了一張票，所以才有了退票經驗...
其實pass這個東西是乘車時出示給檢票員看的，不是用來購票做抵減條件的，意味著拿著pass就是拿著火車票，火車同等艙位不限座位。而且一般情況下， 瑞士 不會出現超員的情況，那麼就不需要訂座位。
如果有小伙伴腦子裡和我一開始的想法是一樣的，覺得不訂座位這個事情比較不靠譜，那麼就需要註意了，在SBB網頁版上選擇同等席位的抵減條件就可以了，抵減條件里是沒有swiss travel pass這項的😄😂，所以我搞到最後買錯了一張票，然後給SBB官網客服發郵件得到的回答是，選擇同等席位同等價位的抵減條件就可以，然后座位的預訂費用5瑞郎。
這是當時要去 蘇黎世 時沒有訂座位查詢結果的截圖，全程都有座位。
後來有一程晚點了9分鐘，馬上重新搜索就可以知道還有哪趟時間OK可以坐。
↑因特拉肯 還有一點是我覺得 瑞士 鐵路的工作人員好認真，訂座后座位上會有標識，方便其他人看到不會去坐。
不過 瑞士 人都很友好，即使有人沒註意坐錯了人家不用說，意識到有預定會主動起來讓座位。 app 退票買錯票也不用慌，我當時抱著試試的心態給SBB發了contact，然後轉天就收到回覆了，退票扣5%（如果沒記錯的話）的手續費，款項退回原支付卡內。
在app下方點更多，然後如上圖點擊設置 
如上圖點擊support
ps.註冊用戶和開通指紋識別也在這裡
點擊contact聯繫工作人員，填寫表格提交需求 
表格中畫*號的填一下，email地址要填準確，後續工作人員都是通過郵件與你溝通細節。 
選擇問題類型：使用列車時刻表、購票、其他
買錯票要換其他票就選購票
退票可以選其他
選完問題類型後用簡略的英文描述一下問題，說明自己要做什麼，然後點擊發送。
然後就是坐等工作人員回覆你郵件就OK啦。
預訂座位根據小伙伴的需求補充一下有pass單獨預訂座位的圖片
實際上pass是乘車的車票，預訂座位是單獨的票， 瑞士 所有的火車都是這個風格，包括 少女峰 小火車的車票也是如此，單獨有座位票是沒有用的，檢票員必須要確認的是乘車票，就是火車票或者pass。
選擇好想要乘坐的車次之後在頁面右下角有個圖標是用來預訂座位的 
可以預訂座位也可以預訂bike位 
以預訂座位為例 
先以手機版SBB給大家打個樣，手機版真的超好用！當然web版的也很好用，退票我是通過web版查詢後發郵件完成的，後來發現app也能做到退票 。至於網頁版購票窮游網有個驢友寫的相當詳細，可以搜來看一下。 番外 我超愛的瑞士風景插入個番外
先上美圖再說， 瑞士 實在是我超級喜愛的地方之一！！！
到底有多愛 瑞士 真的是無法用言語來形容，儘管 瑞士 食物如此一般（對一個吃貨來說是種折磨），我卻在入境 瑞士 的一瞬間就知道 瑞士 一定不是我生命中只會去一次的地方。
那光灑在小鎮的青草、綠樹上，灑在遠處的雪山上，心裡漾出澎湃的燦爛來
滑翔傘飄過小鎮的上空
有一束逆光闖進我的世界
青草河流在我腳下閃著掛滿 朝陽 的光 額...原諒我說著說著就跑偏了…
趕緊進入正題吧 購票+乘車
註冊賬戶關聯銀行卡就不廢話了，大家直接在“更多”中註冊就好。
大部分人去swiss會選擇購買pass，我也不例外，去三天買了3days swiss travel pass。pass種類很多，3days、4days、half、family等等多種選擇，大家視自己的情況來購買就好。購買pass可在SBB官方網站直接購買，也可通過旅游網站代買，旅游網站價格略高 但價格基本差不太多。
就我們去的幾個國家來說，🇨🇭 瑞士 的交通成本最高， 米蘭 到 因特拉肯 單程票價在人民幣1000+（人家訂票時間晚木有訂到優惠票 ），而買pass三天一個人才1400左右，所以機智小伙們你們知道該怎麼選啦！當然如果去的地方不是特別多還是買supersaver特惠票比較划算，可以提前查好全程所有特惠票加總再對比一下pass價格。
當然單程直接夠買的話， 瑞士 是有supersaver ticket的，直接買也很方便。
pass可以在 少女峰 小火車購票時打75折，上山玩雪具有優惠，坐 蘇黎世 湖游船免費這些親愛的們你們都知道噠
瑞士 鐵路官網相當人性化，列車時間表、買票、查詢車輛行進進度、晚點、乘車人數多少，以上信息通過app都可以查到，特別方便。
打開app，在time table頁面搜索出發站、到達站、出發或者到達時間點擊search connection可以搜索出一個較近範圍內的幾個車次。
Dur是車次運行耗費的時間，Chg為換乘次數，Information下麵是一等座和二等座的乘車人數，一個黑色小人標誌代表人少，三個紅色小人標誌代表人多。
人多可以考慮提前訂座位，訂座位可能是5歐左右一個人。當然時間短站著就好了。而且紅色三個人的情況也是有座的，只是座位可能都比較分散。
時間OK的話選定車次，打開後會出現包括整個行程的每一程運行信息。
如果已購買pass，直接查好車次，上車隨便找座位就好。
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註意 看好換乘站台，通常到達站台和下一程出發站台不是一個。
整理一下整個過程。
點開車次後面的>會跳出來車輛運行進度條，可以看見車輛大概運行到所選這一程的哪部分了。
而且整個系統完善到列車晚點幾分鐘都會在系統上實時更新，如果發現車輛運行晚點，可以提前搜索下一程行程的其他車次，及時調整行程。
當然，如果你木有pass，直接點右上角的buy，直接買票這個也特別方便，註冊帳戶後關聯銀行卡，如果是iPhone可以直接Apple pay。
然後在tickets這個頁面提供了一個專門的特惠票入口，或者在time table里查詢時也會提示哪趟是特惠
這個頁面的第二項可以買1day travel pass和幾種類型的特殊票，這個頁面木有看到賣3days/4days或更長時間的pass的入口，但是官網web有。
檢票員一般都會在火車上檢票，車站入口木有閘機和檢票人員，根據屏幕提示找到站台自行上車。
當然，大家都知道我已經買了pass還買單程乾神馬呢，那是因為我一直木有找到何處選擇pass抵減條件，然後手快買了一張票，所以才有了退票經驗...
其實pass這個東西是乘車時出示給檢票員看的，不是用來購票做抵減條件的，意味著拿著pass就是拿著火車票，火車同等艙位不限座位。而且一般情況下， 瑞士 不會出現超員的情況，那麼就不需要訂座位。
如果有小伙伴腦子裡和我一開始的想法是一樣的，覺得不訂座位這個事情比較不靠譜，那麼就需要註意了，在SBB網頁版上選擇同等席位的抵減條件就可以了，抵減條件里是沒有swiss travel pass這項的😄😂，所以我搞到最後買錯了一張票，然後給SBB官網客服發郵件得到的回答是，選擇同等席位同等價位的抵減條件就可以，然后座位的預訂費用5瑞郎。
後來有一程晚點了9分鐘，馬上重新搜索就可以知道還有哪趟時間OK可以坐。
不過 瑞士 人都很友好，即使有人沒註意坐錯了人家不用說，意識到有預定會主動起來讓座位。 app 退票買錯票也不用慌，我當時抱著試試的心態給SBB發了contact，然後轉天就收到回覆了，退票扣5%（如果沒記錯的話）的手續費，款項退回原支付卡內。
ps.註冊用戶和開通指紋識別也在這裡
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退票可以選其他
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預訂座位根據小伙伴的需求補充一下有pass單獨預訂座位的圖片
實際上pass是乘車的車票，預訂座位是單獨的票， 瑞士 所有的火車都是這個風格，包括 少女峰 小火車的車票也是如此，單獨有座位票是沒有用的，檢票員必須要確認的是乘車票，就是火車票或者pass。
