韓國首爾三大免稅店比較（新羅、樂天、新世界）
一、開篇來 韓國 ，怎能不逛一下免稅店！這裡把三家總店（新羅、樂天、新世界）拿來比較一下，建議想來 韓國 購物的朋友，根據自身需要進行比較！
其他免稅店（ 如東 和、現代、都塔等）模式差不多，建議初次來 韓國 的客官們首選上述三家總店！ 二、地理位置1、樂天（乙支路口站7、8號口，1分鐘）和新世界免稅店（明洞站7號口/會賢站，5分鐘）都在明洞商圈附近，而且周圍飾品、咖啡店都挺多，可以一起逛一下。
2、而新羅免稅店離地鐵口（東國大學站）有一段距離（10分鐘），而且好像建在一個小山上！上山後入口處先是一個新羅酒店，再往裡走才是免稅店。後門有1712路公交車，下車後也要上坡才能到店！
因此，就便利度來講：樂天=新世界>新羅
三、規模1、新羅是地上三層（大牌鐘錶、高檔化妝品、服飾、珠寶等）、地下一層（主要 韓國 本地面膜、化妝品）。樓外側是辦理會員卡的地方。 
2、樂天總店一共12層，1-8層為普通商場（好像滿2w韓元可退稅）；9-12層為免稅店，具體樓層分佈參見 http://cn.lottedfs.com/branchGuide/1/store
3、新世界總店也是12層，其中8-12層為免稅店，不過每一層的面積好像略小於樂天總店！12樓是辦理普通會員卡的地方。
12f-- 新世界禮品店( 韓國 特產)/名酒&香煙/顧客服務中心
11f--卡通品牌 / 韓國 食品 / 幼兒用品 / 時尚飾品
10f-- 化妝品&香水/時尚珠寶首飾
9f-- 名錶&珠寶首飾 / 國際名品 / 時尚飾品 / 太陽鏡 / 黑卡貴賓廳
8f-- 國際名品 / 咨詢台
四、價格1、現場購物：大部分自由行或團隊游客會選擇現場購物，畢竟體驗最好，記得首先拿護照+返程航班去前臺辦理會員卡（可享受 金卡最低85折；白金卡8折）。現場購物好處：一是可以跟售貨員額外要一些小贈品！二是可以參加銀行卡活動（如 興業 銀行長期在 韓國 有滿減或返現活動）！三是少量櫃臺會有特價產品， 比如 6折套裝等，比單買或淘寶代購實惠很多。四是買多件的時候（一般>2件），折扣價格可能會更低一些（85折），因此建議多人一起拼單！
至於價格嗎，商品都標的是美元價格，三家店其實差別真的不大、互有勝負，差別隻是不同時間段大家搞活動的商品都略有不同，實在沒法天天去比較的。不過近期人民幣對美元貶值，因此荷包要小心！
2、網店：三家店都有自己的網上商城，可以在線查價、下單、機場提貨！新註冊會員給優惠券，初次購物的時候比較划算！後續在線購物也可累積積分！有時候網店也會有自己專屬的活動，部分商品有可能會比實體店更優惠，因此可以實體店看貨後再去網站上查價一下，哪便宜去哪裡買！
3、手機端：另外新羅、樂天免稅店還有自己的手機APP，如果去了非 韓國 地區購物，也可以隨時翻出來進行價格比較，相信一般地區化妝品的價格都不會比 韓國 更優惠的！！
4、特價產品：新羅免稅店頂樓有個小隔層，專門賣特價的香水，建議感興趣不要錯過！；大眾點評也會不定期更新一些免稅店優惠促銷信息，建議實時跟蹤！
大家經常願意拿 韓國 免稅店與國內日上來比價格，我是覺得意義不大！如果日上什麼都便宜，那每次出國從 上海 出發不就得了！總之免稅店購物不能光看商品本身價格吧，還要綜合考慮旅游、機票、酒店、美食...等因素吧！ 五、分店三大免稅店在 韓國 全境有較多分店，除了總店外還有以下分店，在分店購物均可機場提貨，但分店肯定不如總店規模大、商品種類全：
1、新羅： 仁川 機場店、濟州店、 濟州機場店、、 金浦 機場店、海外店（如 新加坡 樟宜機場店）...
2、樂天： 仁川 機場店、世界塔店、 釜山 店、濟州點、濟州機場店、海外店（ 如東 京機場店、 關西 機場店、 雅加達 店、 關島 店等）...
3、新世界： 釜山 店, 仁川 機場店...
大家不要忽略三大免稅店的機場店，有時候折扣會比市區的店還大……而且市區店辦的會員卡機場店也通用，直接就可以打折！ 六、提貨1、我一般走 仁川 機場，購物時櫃姐會根據離境航班確定合適的機場✈️取貨處。因此留的航班一定別搞錯，否則可是取不到貨。裝購物小票的袋子背面會顯示有好幾個提貨點，售貨員一定會嚴格標識出唯一的那個取貨點，到了機場後一定要去對應登機口附近去找，到了那附近會發現很多人都在提貨，很好找的！
2、但記得國際出發區，樂天和新羅免稅店提貨處幾乎都是一起的，去了先排號，再叫號去提貨，刷一下護照就會顯示名下所有的貨品，驗貨無誤後即可帶走，流程都是一樣的！
3、以下取貨點較為分散，僅供大家參考使用，具體取貨點以售貨員指示為準！
T1航站樓的新羅免稅店：
一部分位於機場安檢台處，另一部分位於42，43，47登機口附近
T2航站樓新羅免稅店：
248、242、252、253、243、256登機口附近
樂天免稅店
T1航站樓樂天免稅店：
117、110、11、8號登機口附近
T2航站樓樂天免稅店：
248、242、252、253、243、256登機口附近
T1航站樓新世界免稅店
1.西邊的28號登機口
2.出國審查台4樓
3.大韓航空貴賓休息室對面的東邊取貨處
4.位於11號登機口的取貨處
乘坐循環列車的小伙伴，請到122號及115號登機口取貨。
七、總店營業時間樂天總店營業時間：9：30-21：00
新世界總店營業時間：9：00-20：30
新羅總店營業時間：9：00-21：00
總店門口一大早會有熬夜排隊的大媽們，估計是要一營業就進去搶部分熱門商品！這也沒辦法，誰讓他們這麼拼，只能讓了！
所以說部分顧客去了現場反映有些熱門商品習慣性斷貨，解決方法：一是一大早就來排隊（有時候甚至通宵排隊）。二是頭一天大額消費，店家會給你個第二天的早鳥券！ 八、附屬服務1、擺渡車：新羅總店門口有擺渡車，共兩條線路，一條去明洞、一條去東大門！購物後可以繼續去兩個商圈繼續逛街，very good！此外，自由行游客還有打車報銷（最高報銷60元），記得要保留出租車發票，且當日還要有消費，去總店外側有個小服務台領抵扣券！
2、休息室：新羅總店樓頂有個挺大的休息室，可以閑坐、手機充電、喝個小咖啡（ARTISEE咖啡），購物滿額可以送咖啡券！一樓室外還有幾個便利機，可以等擺渡車時候休息一下！樂天總店12樓channel專櫃旁邊，也有個很小的休息室，掃碼關註可領小咖啡，還有小零食伺候！
3、數碼產品、兒童用品、廚房用品等：由於樂天和新世界樓下是綜合商場，且也有部分當地的退稅產品，因此如果想買數碼產品（如耳機、音響）、兒童用品（如服裝、文具、洗護用品等）、廚房用品（如鍋、榨汁機等）可以考慮這兩家店。我也覺得這是 韓國 購物的一大優勢，你在大的免稅店幾乎可以買到所有想要的商品！絕不僅僅局限於化妝品！
4、支付：刷卡的話銀聯、visa、萬事 達卡 均可，銀聯會不定期有活動！支付寶也可以，偶爾也會有代金券活動（看運氣）！第一次自由行顧客店家也會送代金（一般5000韓元，滿30美金使用且當天有效）。
5、退貨：市區購物後，一般隔天再去就很難當場退貨了，因為貨已經發往機場了！因此只能去機場提貨處辦理退貨，出示購物小票+護照+登機牌即可辦理退貨！因此建議各位刷卡支付，辦理退貨後幾個工作日後退貨款會直接返還到銀行卡上！
6、儲值：各家店常年都有儲值送代金券活動， 比如 儲值1000美金送5萬韓元……如果想買很多的話可以考慮。
7、返點：一般個人需要掛在團隊下麵，並且需要當日消費滿一定金額（好像300美元）。
8、語言：不怕， 韓國 售貨員中文完全能應付！實在解決不了他們可以call翻譯的！ 註意事項1、講話聲音： 中國 游客確實有錢了，但不能把免稅店當菜市場！免稅店裡人本身就夠多了，很多 中國 人來了還大聲的問價格、要贈品、比價格、討論產品優劣……這些行為本身沒問題！但切記要小聲，不能隔好幾個櫃臺都能聽見！其實 韓國 小姐姐小哥哥平時說話很溫和的，很多 韓國 人受不了 中國 人的大嗓門，只是礙於業績不好意思制止！
2、錯峰購物：一般上午和下午人較多，尤其是旅行社帶來的團隊客人！散客的話如果住的就近，建議晚上6點以後再來，人不那麼鬧騰！
3、少為難營業員：有些顧客反映 韓國 小哥哥小姐姐服務態度的問題，其實如果天天在那麼嘈雜的環境，任何人都無法永遠淡定和微笑😊。建議顧客想買什麼東西最好提前做點功課，去了現場少問問題、少提要求，可以問產品名稱、功效、價格、折扣等，這些基本信息店員用中文回答都沒問題。別問哪個好？哪個適合我？……有些很主觀的問題沒人有能力回答！
4、記得微笑：三大免稅店從不刻意推銷任何產品，店員也很少會說這個產品怎麼怎麼好，是否買全憑個人喜好！很多櫃員會用不太流利的漢語回答顧客想瞭解的信息！你可以隨便看但不買，你可以隨便比較但仍猶豫不決！離開時記得給他們個微笑，這是對人家工作的一個肯定！😊shopping其實是生活，而不是戰鬥！
其他免稅店（ 如東 和、現代、都塔等）模式差不多，建議初次來 韓國 的客官們首選上述三家總店！ 二、地理位置1、樂天（乙支路口站7、8號口，1分鐘）和新世界免稅店（明洞站7號口/會賢站，5分鐘）都在明洞商圈附近，而且周圍飾品、咖啡店都挺多，可以一起逛一下。
2、而新羅免稅店離地鐵口（東國大學站）有一段距離（10分鐘），而且好像建在一個小山上！上山後入口處先是一個新羅酒店，再往裡走才是免稅店。後門有1712路公交車，下車後也要上坡才能到店！
因此，就便利度來講：樂天=新世界>新羅
2、樂天總店一共12層，1-8層為普通商場（好像滿2w韓元可退稅）；9-12層為免稅店，具體樓層分佈參見 http://cn.lottedfs.com/branchGuide/1/store
12f-- 新世界禮品店( 韓國 特產)/名酒&香煙/顧客服務中心
11f--卡通品牌 / 韓國 食品 / 幼兒用品 / 時尚飾品
10f-- 化妝品&香水/時尚珠寶首飾
9f-- 名錶&珠寶首飾 / 國際名品 / 時尚飾品 / 太陽鏡 / 黑卡貴賓廳
8f-- 國際名品 / 咨詢台
至於價格嗎，商品都標的是美元價格，三家店其實差別真的不大、互有勝負，差別隻是不同時間段大家搞活動的商品都略有不同，實在沒法天天去比較的。不過近期人民幣對美元貶值，因此荷包要小心！
2、網店：三家店都有自己的網上商城，可以在線查價、下單、機場提貨！新註冊會員給優惠券，初次購物的時候比較划算！後續在線購物也可累積積分！有時候網店也會有自己專屬的活動，部分商品有可能會比實體店更優惠，因此可以實體店看貨後再去網站上查價一下，哪便宜去哪裡買！
3、手機端：另外新羅、樂天免稅店還有自己的手機APP，如果去了非 韓國 地區購物，也可以隨時翻出來進行價格比較，相信一般地區化妝品的價格都不會比 韓國 更優惠的！！
4、特價產品：新羅免稅店頂樓有個小隔層，專門賣特價的香水，建議感興趣不要錯過！；大眾點評也會不定期更新一些免稅店優惠促銷信息，建議實時跟蹤！
大家經常願意拿 韓國 免稅店與國內日上來比價格，我是覺得意義不大！如果日上什麼都便宜，那每次出國從 上海 出發不就得了！總之免稅店購物不能光看商品本身價格吧，還要綜合考慮旅游、機票、酒店、美食...等因素吧！ 五、分店三大免稅店在 韓國 全境有較多分店，除了總店外還有以下分店，在分店購物均可機場提貨，但分店肯定不如總店規模大、商品種類全：
1、新羅： 仁川 機場店、濟州店、 濟州機場店、、 金浦 機場店、海外店（如 新加坡 樟宜機場店）...
2、樂天： 仁川 機場店、世界塔店、 釜山 店、濟州點、濟州機場店、海外店（ 如東 京機場店、 關西 機場店、 雅加達 店、 關島 店等）...
3、新世界： 釜山 店, 仁川 機場店...
大家不要忽略三大免稅店的機場店，有時候折扣會比市區的店還大……而且市區店辦的會員卡機場店也通用，直接就可以打折！ 六、提貨1、我一般走 仁川 機場，購物時櫃姐會根據離境航班確定合適的機場✈️取貨處。因此留的航班一定別搞錯，否則可是取不到貨。裝購物小票的袋子背面會顯示有好幾個提貨點，售貨員一定會嚴格標識出唯一的那個取貨點，到了機場後一定要去對應登機口附近去找，到了那附近會發現很多人都在提貨，很好找的！
2、但記得國際出發區，樂天和新羅免稅店提貨處幾乎都是一起的，去了先排號，再叫號去提貨，刷一下護照就會顯示名下所有的貨品，驗貨無誤後即可帶走，流程都是一樣的！
3、以下取貨點較為分散，僅供大家參考使用，具體取貨點以售貨員指示為準！
T1航站樓的新羅免稅店：
一部分位於機場安檢台處，另一部分位於42，43，47登機口附近
T2航站樓新羅免稅店：
248、242、252、253、243、256登機口附近
T1航站樓樂天免稅店：
117、110、11、8號登機口附近
T2航站樓樂天免稅店：
248、242、252、253、243、256登機口附近
T1航站樓新世界免稅店
1.西邊的28號登機口
2.出國審查台4樓
3.大韓航空貴賓休息室對面的東邊取貨處
4.位於11號登機口的取貨處
乘坐循環列車的小伙伴，請到122號及115號登機口取貨。
新世界總店營業時間：9：00-20：30
新羅總店營業時間：9：00-21：00
總店門口一大早會有熬夜排隊的大媽們，估計是要一營業就進去搶部分熱門商品！這也沒辦法，誰讓他們這麼拼，只能讓了！
所以說部分顧客去了現場反映有些熱門商品習慣性斷貨，解決方法：一是一大早就來排隊（有時候甚至通宵排隊）。二是頭一天大額消費，店家會給你個第二天的早鳥券！ 八、附屬服務1、擺渡車：新羅總店門口有擺渡車，共兩條線路，一條去明洞、一條去東大門！購物後可以繼續去兩個商圈繼續逛街，very good！此外，自由行游客還有打車報銷（最高報銷60元），記得要保留出租車發票，且當日還要有消費，去總店外側有個小服務台領抵扣券！
3、數碼產品、兒童用品、廚房用品等：由於樂天和新世界樓下是綜合商場，且也有部分當地的退稅產品，因此如果想買數碼產品（如耳機、音響）、兒童用品（如服裝、文具、洗護用品等）、廚房用品（如鍋、榨汁機等）可以考慮這兩家店。我也覺得這是 韓國 購物的一大優勢，你在大的免稅店幾乎可以買到所有想要的商品！絕不僅僅局限於化妝品！
4、支付：刷卡的話銀聯、visa、萬事 達卡 均可，銀聯會不定期有活動！支付寶也可以，偶爾也會有代金券活動（看運氣）！第一次自由行顧客店家也會送代金（一般5000韓元，滿30美金使用且當天有效）。
5、退貨：市區購物後，一般隔天再去就很難當場退貨了，因為貨已經發往機場了！因此只能去機場提貨處辦理退貨，出示購物小票+護照+登機牌即可辦理退貨！因此建議各位刷卡支付，辦理退貨後幾個工作日後退貨款會直接返還到銀行卡上！
6、儲值：各家店常年都有儲值送代金券活動， 比如 儲值1000美金送5萬韓元……如果想買很多的話可以考慮。
7、返點：一般個人需要掛在團隊下麵，並且需要當日消費滿一定金額（好像300美元）。
8、語言：不怕， 韓國 售貨員中文完全能應付！實在解決不了他們可以call翻譯的！ 註意事項1、講話聲音： 中國 游客確實有錢了，但不能把免稅店當菜市場！免稅店裡人本身就夠多了，很多 中國 人來了還大聲的問價格、要贈品、比價格、討論產品優劣……這些行為本身沒問題！但切記要小聲，不能隔好幾個櫃臺都能聽見！其實 韓國 小姐姐小哥哥平時說話很溫和的，很多 韓國 人受不了 中國 人的大嗓門，只是礙於業績不好意思制止！
2、錯峰購物：一般上午和下午人較多，尤其是旅行社帶來的團隊客人！散客的話如果住的就近，建議晚上6點以後再來，人不那麼鬧騰！
3、少為難營業員：有些顧客反映 韓國 小哥哥小姐姐服務態度的問題，其實如果天天在那麼嘈雜的環境，任何人都無法永遠淡定和微笑😊。建議顧客想買什麼東西最好提前做點功課，去了現場少問問題、少提要求，可以問產品名稱、功效、價格、折扣等，這些基本信息店員用中文回答都沒問題。別問哪個好？哪個適合我？……有些很主觀的問題沒人有能力回答！
4、記得微笑：三大免稅店從不刻意推銷任何產品，店員也很少會說這個產品怎麼怎麼好，是否買全憑個人喜好！很多櫃員會用不太流利的漢語回答顧客想瞭解的信息！你可以隨便看但不買，你可以隨便比較但仍猶豫不決！離開時記得給他們個微笑，這是對人家工作的一個肯定！😊shopping其實是生活，而不是戰鬥！
