不得不說的巴塞羅那機場的退稅大坑

51小長假,請了2天假,各種濃縮,飛 西班牙 浪了幾天,風景很迷人,購物很誘人,可是退稅很坑人。
巴塞羅那自助遊攻略
行程:2018年5月1日12:15 巴塞羅那 —— 莫斯科
航站樓:T1
習慣在前一天晚上住機場附近的酒店,價格比較有優勢,也免去一早市區的早高峰,就像這次 巴塞羅那 5點多下起了冰雹,我6點40左右從附近的酒店出發,到達T1 航站樓,7點,然後分開行動,我帶2個妹子一起去海關蓋章,檢查東西,登機牌等,某人去還車。
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一、海關蓋章
從航站樓的中間正門進去,直走是安檢 通道 ,往左拐是去往海關蓋章櫃臺,(如果分不清左右,請看信息滾動牌,201-450值機櫃臺在左,451-800 值機櫃臺在右)一直走到251和350櫃臺的中間 通道 ,往裡一看,TAX FREE的標誌,那就是海關蓋章的位置,一共有2個櫃臺。
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我到的比較早,人也比較少,維持秩序的人還沒開始工作,等這個小姐姐到位後,要求所有人將單子從信封里拿出來,然後整理退稅單和發票,分開放,然後小姐姐放行,才開始進入真正的排隊隊形,到櫃臺蓋章的時候,工作人員直接看退稅單,根據退稅金額抽查,我被抽到的5000多歐的一張單子,把包包和發票展示後,順利蓋章。比較坑的是被抽查一張4000多歐的單子的時候,沒溝通清楚,也沒明確說要看東西,就把單子給我們,搖了搖頭,我們也著急,沒顧上,以為不用蓋章,就整理東西去打包)
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二、行李打包
行李打包這次就一家綠色的,一共2個點,左 邊和 右邊各一個,價格和 馬德里 機場一樣,10歐一個包裹,可以付現金,也可以刷卡,工作人員力氣都很大,尤其還是個妹子。。。上圖。
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三、值機
根據航空公司的不同,值機櫃臺也不同,大概瞭解到國航和日航的在左邊,就是海關位置 通道 ,我這次是 俄羅斯 航空,在最後700+的 通道 。國內航空一般經濟艙是1個23KG的行李,可攜帶10KG的手提行李,頭等艙是可托運2件23KG的, 俄羅斯 是經濟艙可享受2個23KG的箱子。。。。性價比較高,相信很多小伙伴因為箱子超重都+過錢。

四、過安檢退稅
回到剛剛正門,中間直走就是安檢。過完安檢不用過海關,就有退稅的2個櫃臺,環球藍聯和PREMIER(這家和其他幾家特小的都在一起,和換匯的EXCHANGE在一起。)退稅的後續說。
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五、過海關退稅
過完海關左轉,環球藍聯的標誌非常明顯。然後左邊繼續直行,穿過DUTY FREE,一直走就看到同樣的EXCHANGE,其實也是退稅櫃臺,一般人都不會註意到這是退稅櫃臺。
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六、正式退稅
A、 檢查退稅單,不需要購物單
B、退稅單信息,商店一般只在退稅單上寫上人名和護照號,其他的生日,城市,地址,郵箱,手機號都需要檢查一下,需要手動填寫。(我一般都會在前一天在酒店里就整理好這些信息,不至於櫃臺的時候手忙腳亂)
C、退稅單簽字確認,單上我們需要簽字2次,第一次是選擇退稅方式,有現金,信用卡和支付寶,然後簽字,最後是確認以上所有信息,再簽字一次。
D、在環球藍聯櫃臺,工作人員詢問了是否ALIPAY,我們明確說CASH ,也直接給了歐元。一直以為會那麼順利下去。。。然後到PREMIER的時候,沒有獨立的櫃臺,和貨幣兌換櫃臺在一起,甚至勾結在一起,說下這次的血淚。

1、 我們那張漏蓋章的單子,剛好是這個櫃臺,告訴我們無法退稅,缺章,那OK,我去海關機器掃描(機器位置在環球藍聯邊上,一般海關沒蓋章的可通過機器驗證,進行退稅),可這個破單子一直驗證不出,提示如圖:您正在試圖蓋章的退稅單不在系統里,請前往海關櫃臺驗證您的退稅單)所以到現在回來了,我不知道誰來負責這張單子,到底是店里開的問題,還是海關的問題。而且當時已過了海關,我已經無法出去與蓋章櫃臺溝通這個事,含淚放棄。
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2、 關於手續費,不要指望 西班牙 人的英語有多流利,我們說需要歐元,他們只給人民幣 和美 金,手續超不合理,有一張51歐的訂單,需要先付8歐手續費,然後再退,我們表示已沒有現金歐元,最後糾結了很久,最後到手25美金。只是一張小訂單的,我們就付了250的手續費。另外的大單子的時候,某人直接去推,我也不想繼續糾結下去,我當時跑去處理另外一張沒蓋章的單子的事情了。(同行的 中國 伙伴算了下匯率,最後實際匯率是按照1歐元=5.9人民幣的匯率,另外還一單收200-1000人民幣的手續費不等)

辦完所有手續的時候已經11點半,準備登機,回程。以後千萬別用PREMIER這個退稅公司,但是無可奈何的是 英國 宮,GUCCI,HERMES,以及折扣村的很多店,都是和這家公司合作。